Versand
Versandbedingungen
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 bis 14 Werktagen (ohne Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass bei erhöhtem Bestellaufkommen sowie bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, längere Bearbeitungs- und Lieferzeiten auftreten können. Es erfolgt ausschließlich Versand vollständiger Pakete; Teillieferungen sind ausgeschlossen.
Versandart und voraussichtliche Lieferzeiten
Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:
- Standardversand
- Versicherter Geräteversand
Die Lieferdauer beträgt in der Regel zwischen 5 und 14 Tagen, abhängig von der gewählten Versandart.
Versandkosten (zuzüglich 19% Mehrwertsteuer)
Unsere Versandkosten sind pauschale Gebühren und schließen keinen kostenlosen Versand ein. Die Gebühren im Überblick:
| Land |
Standardversand (bis 500€) |
Geräteversand (ab 500€) |
|---|---|---|
| Deutschland | 8,95 € | 50,00 € |
| Österreich | 9,80 € | 50,00 € |
| Spanien | 8,00 € | 50,00 € |
| Alle anderen EU-Länder | 15,00 € | 50,00 € |
Gelistete Versandgebiete:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn.
Versandbeschränkungen
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Lieferungen auf Inseln oder Überseeregionen sowie außerhalb der EU sind ausgeschlossen.
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket unser Lager verlässt.
Schäden oder Verlust bei Lieferung
Bei beschädigten oder verloren gegangenen Sendungen kontaktieren Sie bitte unsere Hotline unter +49 1515 8166 070 oder per E-Mail an info@fohowgroup.de.
Zoll- und Einfuhrabgaben
Versand erfolgt aus Deutschland. Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrsteuern an. Etwaige anfallende Zölle oder Importgebühren trägt der Kunde.
Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden, sofern die Ware nicht defekt ist und die Rücksendung nicht auf ein von uns zu vertretendes Verschulden zurückzuführen ist. In diesen Fällen tragen wir die Rücksendekosten. Bei Nichtannahme eines Pakets, das erneut versendet werden muss, wird das Versandentgelt erneut berechnet.